为助力三甲医院创建,进一步提高门诊服务质量,改善患者就医体验, 3月15日,门诊部召开门诊系统“转作风、提服务、抓管理、强技能”专题会议。院党委书记王文正出席会议,并围绕优化门诊就诊流程、强化医疗质量管理、构建和谐医患关系、深化廉洁文化建设等方面讲了意见。
会议上,三甲办就下一步门诊工作提出指导意见。门诊部、信息中心、公卫科分别汇报了近期改进工作以及满意度调查、门诊信息化建设、门诊就诊环境管理等工作情况,与会科室部门进行了交流,提出建议、意见。
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